Términos de Servicio

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Aceptación

Al usar el sitio belgrano.cl o los servicios de Belgrano SpA(en adelante, "Belgrano") aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, te pedimos no usar el sitio ni los servicios.

2. Servicios

Belgrano es un grupo chileno de tecnología, IA, medios, marca y eventos. Entre sus servicios están:

Atención y ventas con IA: Agentes de IA que atienden por WhatsApp, web e Instagram a toda hora, hacen el seguimiento y le pasan a tu equipo los casos listos para cerrar.
Automatización y datos: Automatizamos tareas repetitivas, conectamos tus sistemas y armamos tableros que se actualizan solos. Si hace falta, construimos el software a tu medida.
Web y presencia digital: Hacemos la web de tu negocio en días, para que aparezcas cuando te buscan en Google, en mapas y en asistentes de IA.
Medios, pantallas y contenido: Planificamos y compramos tu pauta en TV, radio, vía pública, pantallas y digital, y producimos el contenido que la mueve.
Activaciones y eventos: Activaciones en punto de venta, eventos corporativos, lanzamientos y stands: pensamos la idea, la producimos y la operamos.
Otros servicios: formación de equipos en IA, software a medida y producción de video, entre otros.

El alcance, los plazos y el precio de cada servicio se acuerdan por escrito con cada cliente. Las empresas del grupo que operan con su propia marca tienen sus propios términos.

3. Uso aceptable

Entregar información veraz cuando se te solicite.
No usar el sitio ni los servicios con fines ilícitos.
No intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
No enviar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros por nuestros canales.
No usar los agentes de IA para enviar comunicaciones masivas no solicitadas.

4. Propiedad intelectual

Los textos, gráficos, logos, imágenes, software y diseño del sitio pertenecen a Belgrano o a sus licenciantes y están protegidos por la ley chilena y los tratados internacionales. La propiedad de lo que Belgrano desarrolla para cada cliente se rige por el contrato entre las partes.

5. Responsabilidad

El sitio se ofrece "tal cual" y según disponibilidad.
No respondemos por interrupciones causadas por terceros, como Meta, Google o proveedores de internet o alojamiento.
Nuestra responsabilidad total por un servicio no supera lo pagado por el cliente por ese servicio en los últimos 12 meses.

6. Comunicaciones por WhatsApp

Se requiere consentimiento previo para recibir mensajes por WhatsApp.
Puedes dejar de recibirlos respondiendo "PARAR" o "STOP".
No enviamos mensajes publicitarios sin un consentimiento específico.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.

8. Cambios

Podemos modificar estos términos. Los cambios rigen desde su publicación en esta página.

9. Contacto

Consultas sobre estos términos: contacto@belgrano.cl.